Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Placironix, składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności oraz kontaktu z obsługą sklepu.

Sklep oferuje wyposażenie przeznaczone w szczególności do przestrzeni mieszkalnych, biurowych i ogrodowych.

Regulamin stosuje się do sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego.

2. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest Placironix.

Adres:
19603 Leapwood Ave
Carson, CA 90746
United States

E-mail:
contact@placironix.com

Telefon:
+1 (310) 817-5194

Przedsiębiorca udostępnia konsumentom dane umożliwiające szybki i skuteczny kontakt w sprawach związanych z zamówieniami, płatnościami, dostawą oraz reklamacjami.

3. Korzystanie ze sklepu

Korzystając ze sklepu, użytkownik powinien:

podawać prawidłowe i aktualne dane niezbędne do realizacji zamówienia,
korzystać ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
nie podejmować działań mogących zakłócać prawidłowe funkcjonowanie sklepu.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za skutki podania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych, jeżeli uniemożliwia to prawidłową realizację zamówienia.

4. Produkty, ceny i informacje o ofercie

Informacje dotyczące produktów, w szczególności ich cech, wymiarów, materiałów i przeznaczenia, są prezentowane na stronach poszczególnych produktów.

Zdjęcia mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie, w szczególności ze względu na ustawienia ekranu lub warunki oświetleniowe.

Ceny produktów są podawane w sposób wskazany na stronie sklepu. Jeżeli mają zastosowanie dodatkowe koszty, w szczególności koszty dostawy, ich wysokość lub sposób ustalenia jest przedstawiany przed złożeniem zamówienia.

W przypadku ogłoszenia obniżki ceny stosujemy wymagane przepisami zasady dotyczące informowania o najniższej cenie produktu obowiązującej w odpowiednim okresie przed obniżką.

5. Składanie zamówień

Zamówienie można złożyć za pośrednictwem sklepu internetowego poprzez wybranie produktu, dodanie go do koszyka oraz przejście przez proces zamówienia.

Przed złożeniem zamówienia użytkownik ma możliwość sprawdzenia:

wybranych produktów,
ich ilości,
ceny,
kosztów dostawy,
wybranej metody płatności,
danych potrzebnych do realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku lub funkcji jednoznacznie wskazującej na obowiązek zapłaty.

Po złożeniu zamówienia konsument otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

6. Płatności

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

Obecnie akceptowane są płatności kartami:

Visa,
Mastercard.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu prawidłowego dokonania płatności.

7. Dostawa

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w terminie 1–3 dni roboczych.

Przewidywany czas dostawy po wysłaniu przesyłki wynosi 5–8 dni roboczych, z zastrzeżeniem możliwych opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

Szczegółowe informacje dotyczące obszaru dostawy, kosztów oraz procesu wysyłki znajdują się w:

Warunkach wysyłki

Informacje dotyczące kosztów dostawy są przedstawiane konsumentowi przed złożeniem zamówienia.

8. Anulowanie zamówienia

Zamówienie może zostać anulowane na zasadach określonych w Polityce anulowania zamówień.

W przypadku zamówień, które nie zostały jeszcze wysłane, możliwość anulowania może być dostępna w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia.

Powyższa procedura nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w szczególności prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

9. Odstąpienie od umowy, zwroty i reklamacje

Konsument zawierający umowę na odległość ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez prawo.

Placironix może dodatkowo oferować wydłużony, 35-dniowy okres zwrotu na zasadach określonych w Polityce zwrotów.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, kosztów zwrotu oraz refundacji znajdują się w:

Polityce zwrotów i refundacji

Prawa konsumenta wynikające z niezgodności towaru z umową są realizowane niezależnie od dobrowolnej polityki zwrotów.

10. Niezgodność towaru z umową

Jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową, konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach dotyczących niezgodności towaru z umową.

Zgłoszenie powinno zawierać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis stwierdzonego problemu.

W razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowe informacje, zdjęcia lub inne materiały pozwalające na ocenę zgłoszenia.

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

11. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików Cookies znajdują się w:

Polityce prywatności

12. Własność intelektualna

Treści dostępne w sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, oznaczenia oraz elementy układu strony, mogą być chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać tych materiałów w sposób naruszający prawa właściciela.

13. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby sklep działał prawidłowo, a informacje dotyczące produktów i zamówień były aktualne.

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.

14. Zmiany Regulaminu

Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania sklepu, oferowanych usług lub obowiązujących przepisów prawa.

Zmiany nie naruszają praw nabytych przez konsumentów przed ich wejściem w życie.

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie sklepu.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub reklamacji można skontaktować się z nami: