1. Wprowadzenie i zakres obowiązywania

Placironix (dalej „my”) prowadzi internetowy sklep z wyposażeniem wnętrz, oferując produkty przeznaczone do przestrzeni domowych, biurowych oraz ogrodowych.

Niniejsza polityka określa zasady korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień, realizacji usług oraz komunikacji związanej z zakupami online.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym dokumencie.

2. Konto użytkownika i zakres odpowiedzialności strony

Podczas korzystania z naszej strony użytkownik zobowiązuje się do:

• podawania prawdziwych i aktualnych informacji podczas składania zamówienia,
• ochrony swoich danych dostępowych,
• korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem.

Zapewniamy dostęp do strony internetowej oraz obsługę zamówień online zgodnie z przedstawionymi informacjami.

Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez użytkownika lub zdarzeń niezależnych od nas.

3. Informacje dotyczące produktów, dostępności i cen

Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów, ich parametrów, dostępności oraz cen były przedstawione w sposób jasny i aktualny.

Zdjęcia produktów mają na celu możliwie dokładne przedstawienie wyglądu produktu. Rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się ze względu na ustawienia urządzenia użytkownika lub warunki wyświetlania.

Ceny oraz dostępność produktów mogą być aktualizowane w zależności od aktualnych informacji dotyczących oferty.

4. Zamówienia i płatności

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zawierające informacje dotyczące:

• zamówionych produktów,
• wartości zamówienia,
• sposobu płatności,
• danych potrzebnych do realizacji dostawy.

Akceptowane metody płatności obejmują karty:

• Visa,
• MasterCard.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po prawidłowym potwierdzeniu płatności.

5. Warunki wysyłki

Zasady dotyczące dostawy, czasu przygotowania oraz śledzenia przesyłki zostały szczegółowo opisane w:

→ Warunki wysyłki

Najważniejsze informacje:

• czas przygotowania zamówienia: 1–3 dni robocze,
• przewidywany czas transportu po wysyłce: 5–8 dni roboczych.

Szczegółowe informacje dotyczące procesu dostawy znajdują się na stronie Warunki wysyłki.

6. Anulowanie zamówień

Zasady anulowania zamówienia zostały opisane w:

→ Polityka anulowania zamówień

Najważniejsze informacje:

• anulowanie możliwe jest dla zamówień, które nie zostały wysłane i znajdują się w okresie do 48 godzin od złożenia zamówienia.

Szczegółowe informacje dotyczące procedury znajdują się na stronie Polityka anulowania zamówień.

7. Zwroty i wymiana produktów

Zasady dotyczące zwrotów oraz wymiany zostały opisane w:

→ Polityka zwrotów i wymiany

Najważniejsze informacje:

• okres zgłoszenia zwrotu lub wymiany: 35 dni od otrzymania zamówienia.

Szczegółowa procedura, wymagane informacje oraz zasady dotyczące kosztów znajdują się na stronie Polityka zwrotów i wymiany.

8. Zwrot środków

Po zatwierdzeniu zwrotu płatność zostanie przekazana zgodnie z poniższymi zasadami:

Sposób zwrotu:

Środki zostaną zwrócone na konto karty płatniczej użytej podczas zakupu:

• Visa,
• MasterCard.

Czas realizacji:

W zależności od procesu rozliczeniowego instytucji finansowej przewidywany czas zaksięgowania zwrotu wynosi:

1–3 dni robocze.

Jeżeli zwrot nie zostanie otrzymany po upływie wskazanego czasu, prosimy o kontakt.

9. Spory i obowiązujące zasady

Staramy się zapewnić przejrzystą obsługę oraz rozwiązywać wszelkie pytania związane z zamówieniami w sposób szybki i odpowiedzialny.

Przetwarzanie danych oraz sposób działania naszej strony odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami w Polsce, w tym wymaganiami dotyczącymi ochrony danych osobowych zgodnie z GDPR.

Zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji niniejszej polityki. W przypadku istotnych zmian odpowiednie informacje zostaną udostępnione na stronie.

10. Prywatność i ochrona danych

Szanujemy prywatność użytkowników oraz dbamy o bezpieczeństwo przekazywanych informacji.

Szczegółowe informacje dotyczące:

• zakresu zbieranych danych,
• sposobów wykorzystania informacji,
• praw użytkownika,

znajdują się w:

→ Polityka prywatności

11. Prawa własności intelektualnej

Treści dostępne na stronie, w tym teksty, grafiki, materiały wizualne oraz elementy prezentacji, są chronione i mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem strony.

Kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów bez odpowiedniej zgody nie jest dozwolone.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje na stronie były dokładne i aktualne.

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• przerwy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych,
• błędne informacje podane przez użytkownika,
• zdarzenia wynikające z niewłaściwego korzystania ze strony.

13. Aktualizacja zasad świadczenia usług

Możemy aktualizować niniejszą politykę w celu dostosowania jej do zmian dotyczących sposobu działania strony lub obsługi zamówień.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zamówień, usług lub zasad korzystania ze strony prosimy o kontakt:

Adres:
19603 leapwood ave, Carson, CA 90746, United States

Telefon:
+1 (310) 817-5194

E-mail:
contact@placironix.com

Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)